Fundamentos de gestión de calidad

Debajo de cada lección podrás encontrar una sección de comentarios, en donde podrás dejar tus dudas o consultas, las cuales responderé dentro de las siguientes 24 horas.

No está de más comentar que nuestra principal herramienta será nuestro cerebro y la disposición de aprender, dos de las facultades humanas más importantes.

Necesitas un ordenador con conexión a Internet, y acceso a tu cuenta de email.

Aunque no es imprescindible, es mejor si el ordenador tiene un ratón. Resulta más cómodo que un panel táctil de portátil (touchpad) para algunas de las cosas que haremos en ciertos cursos.

Por último, debes tener instalada la última versión del navegador Google Chrome (es gratuito).

Como ves, todo es bien sencillo.

Hay que utilizar algunos programas, pero justo este espacio trata de aprender a usarlos a nivel básico, intermedio o avanzado, según tus necesidades y objetivos. Mi trabajo será llevarte al nivel que desees en cada uno de los temas en que te inscribas.

Dicho esto, si tienes verdadera fobia a aprender cualquier programa nuevo, te espanta darte de alta en una plataforma gratuita (de esas que te piden email + contraseña) y no sabes ni cómo guardar un archivo… Pues seguramente sufrirás, como imagino que sufrirás a diario en muchas facetas de tu trabajo.

No tienes que ser un genio de los ordenadores (yo no lo era cuando empecé en este mundo), pero los utilizarás con facilidad conforme avancemos en las clases.

No obstante, me he formado a lo largo de los años en temáticas tan diversas y sabiendo que algunos cursos son aplicables a casi todas las profesiones, puedo decir que este espacio podrá ser un rincón de aprendizaje para todo aquel que encuentre en las temáticas una respuesta a sus necesidades, expectativas de crecimiento o inquietudes.

Por respeto a los que ya han pagado, no suelo hacer descuentos especiales, salvo algunas pocas excepciones. El precio de este curso subirá con el paso del tiempo, es poco probable que lo encuentres a un menor precio que en este momento.

Además, si compras hoy te llevarás todos los extras y bonus que ofrezca en el futuro.

Por eso, este es el mejor momento para comprarlo.

Tenemos una política de devolución de dinero muy práctica. Puedes pedir la devolución de tu dinero en cualquiera de nuestros cursos en los primeros 7 días de tu compra entrando a tu cuenta y solicitando la devolución desde la pestaña de soporte, con gusto te ayudaremos con la devolución sin problemas. A continuación, te colocamos un resumen de las condiciones que debes cumplir para poder hacer válida la devolución de tu pago:

• Debes pedir la devolución durante los primeros 7 días de tu pago.
• No debiste haber descargado contenido (plantillas, guías o cualquier otro documento que sea parte del mismo).
• Al hacer tu compra, declaras que conoces la política de reembolso, por lo que no se harán excepciones por desconocimiento u omisión de la misma.

Conoce nuestra política de devoluciones antes de hacer tu compra.

Tras hacer el pago me escribes un email pidiéndomela y te la enviaré en un plazo máximo de 3 días.

La podrás utilizar para desgravarte la inversión, para presentarla en tu empresa o para guardarla como prueba de compra.

Desde luego, he puesto todo mi esfuerzo para que lo que aprendas en cada curso te sea de gran utilidad en tu carrera profesional.

Lo que te enseñaré es una síntesis de lo más relevante que he aprendido en mis más de 15 años de desempeño profesional, tanto en las empresas en que he sido colaborador, como en aquellos casos en que he brindado capacitación, asesoría o consultoría.

Tendrías que leer muchos libros, ver cientos de videos en YouTube, tomar unas cuantas decenas de cursos y acceder a entrevistas con algunos consultores, para encontrar la información que recopilo en cada curso. Y, desde luego, muchos de esos recursos no están orientados al laboratorio clínico.

Si quieres desarrollar nuevas habilidades y ponerlas en uso en tus actividades profesionales, creo que es una excelente inversión.

Pero solo tú puedes valorar si vale la pena.

El pago se hace directamente en nuestra plataforma a través de la página de compra de cada curso. Los medios de pago son Stripe y PayPal.